Die Grundpflege ist eine Leistung für pflegebedürftige Menschen. Dazu gehören Körperpflege, Ernährung, Mobilität, Vorbeugung, die Förderung von Eigenständigkeit und Kommunikation.

Die Behandlungspflege umfasst ausschließlich medizinische Leistungen, die bei einem pflegebedürftigen Patienten zu Hause oder in einer stationären Einrichtung durchgeführt werden.

Haus- und Familienpflegerinnen und -pfleger betreuen Familien und Einzelpersonen in Notsituationen. Dabei übernehmen sie die Pflege bedürftiger Menschen aller Altersstufen in deren Wohnungen.